¿Cómo debe ser un producto navideño para que lo compres? ¿Qué te parecen las promociones ofrecidas cerca de Navidad? ¿Sabes cómo es definida la localización de una tienda que vende artículos de ese tipo? ¿Entiendes cómo se define el precio de un producto o servicio navideño?
Todaslaspreguntashechasanteriormenteparecenestar desconectadas,¿verdad?¡Te equivocas!Existeunarelaciónbienestrechaentrelalocalización,lapromoción,elprecioyproducto.
Seanavideñoo decualquierotrotipo,esacombinacióncoordinadade características sellamamezclade marketing. A parte dellevarestenombre,tambiénesconocidacomo las4 Ps de Marketing:Producto,Precio, Plaza yPromoción.
Sindudas, para empezar acomprendermejoreltema empezaremos adesarrollarlaP deProducto en el marketing,puessindefinirlocorrectamentenohaycómo encararlasotrasPs.Esoporqueestántodas unidas yfuncionancomo una máquina, sifallauna,latendenciaes quelasotrasnoconsiganrendircomo se espera.
¿Te interesa este asunto?¿Necesitas tener más información sobre el Producto en la mezcla de marketing?Continuaconnosotrosydescubredetallessumamente importantes sobre ello.
Conocelamezclade mercadeo
Antes de explicar lo que es producto, esnecesarioque entiendas que ese es apenas uno de los componentes de la mezcla de mercadeo. Este compuesto de marketing fue creado porPhilip Kotler, especialista considerado el padre del Marketing. En esta mezcla incluyó cuatro elementos principales: Producto,Precio, Plaza y Promoción.
Según el autor, estos son loscuatro componentes básicospara cualquier estrategia de marketing. Sin estos, tanto empresarioscomo administradores, tienen mucha dificultad para elaborarestrategias de acuerdo con las demandas del mercado, de la empresa y del consumidor.
P deProducto en el marketing: Elemento principal
En esta ocasión, concentraremos nuestro tiempo en explicarte la P de Producto. Este elemento es el que dirige la oferta, es decir, sin élno hay como establecer los demás. ¿Entiendes?
Cuando hablamos del elemento producto podemos hacerreferenciatambién a unservicio y sus características. Sobre el concepto de servicio, hablaremos dentro de un rato, ahora interesa que te concentresúnicamenteen Producto.
El Producto en el marketing se refiere a losatributosqueel bien tangible proporcionadopor la empresa ofrece para los consumidores. Algunas de sus principales características son tamaño, colores, aspecto físico, etc.
Pero, ¿cuáles la importancia de definir bien los atributos de un producto?La definición de estas variables posibilita que el producto seadecuea las necesidades manifestadas por el público-objetivo. Así, para que el producto sea realmente efectivo para el mercado, es fundamental quesus atributos sean fijados pensando en el mercado. Esta acciónacrecentamás valor al producto y aumenta la probabilidad que este sea aceptado por el público.
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Conoce ahora la diferencia entreservicioyproducto
Tanto el producto como el servicio son elementos que necesitan satisfacer una necesidad o deseo del mercado. Las empresas no siempre ofrecen los mismos productos. Muchasveces, estos sonestacionales, quiere decir que aparecen acorde a la época. Por ejemplo, algunas empresas que venden mallas para playa en verano, en invierno se dedican a ofrecer ropas para gimnasia.
Otras organizaciones tienen una amplia línea de productos, por lo que se diversifican dentro de un mismo segmento. Al seguir hablando de diferencias, hay empresas que ofrecen productos intangibles, a estos se les llama servicios. Seguro, esta es laprimera diferencia: los productos se pueden tocar, sentir, oler, o sea, son tangibles. Ya los servicios solo se perciben cuando están siendo ofrecidos.
Otradiferencia importante entre producto yservicioes que este último esheterogéneo. Esto significa que el proceso de realización del servicio es variable y casi nunca es igual para un cliente u otro. Eso porque la calidad del servicio y la forma como es percibidovaríande acuerdo con la persona que lo ofrece.
La fabricación del producto depende de la demanda, esto quiere decir que es posible almacenarlo. El servicio no puede ser acumulado, solo se produce en el momento de consumirse.¿Alguna vez has oídohablar de "acumular arreglos de lavadoras de ropa"?No,¿verdad?
Para encerrar este punto que habla sobre las diferencias entre productos yservicioses importante que percibas que losconsumidores participan en el momento de realización deservicio, pero no de la elaboración del producto. Quizá esta sea una de las razones por las cuales es difícil personalizar unproducto,pero extremamente fácil ofrecer un servicio personalizado.
Ciclo de vida del Producto
¿Qué tienen de diferente una videocasete y un DVD?Probablemente dirás que son dos aparatoselectrónicosusados en épocas diferentes. Eso es real, pero también se puedeanalizaresta pregunta según el marketing y el elemento Producto en el marketing.
Unvideocasete es un aparato quesurgióhace algunas décadas atrás para darnos la posibilidad de asistir películas y ver grabaciones. El DVDaparecióen el mercadoalgunos años atrás para sustituir el aparato anterior.Lógicamente, ya han aparecido otras alternativas másnovedosas,pero tomamos este ejemplo para que entendieras que los productos tienen ciclos. Cuando un aparato termina su ciclo, otro empieza el trayecto.
Elciclo de vidaes el período de existencia de un producto desde el momento que surge hasta el momento que declina. Ahora te explicaremos las etapas de ciclo de vida del producto:
1. Introducción
Esta constituye laetapa inicial del ciclo de vidadel producto. También puede considerarse el momento en el cual el producto es difundido al mercado. Esta etapa es caracterizada por el bajo volumen en producción y ventas.
2. Crecimiento
Después de la etapa anterior, es el momento de empezar a consolidarse en el mercado. Conocido también como período de aceptación por el mercado, es la etapa dondesurgela competencia.
